Handelsbetingelser

Virksomhedens juridiske navn:

TacOut.dk
SECTRO NORDIC ApS
Hvidsværmervej 161

DK-2610 Rødovre

Besøgs- og virksomhedsadresse.

info@tacout.dk

CVR nr.: 39338394

Etableringsår: 2017

BESTILLING

På TacOut.dk kan du kun bestille varer via vores website. Hvis du har forespørgsler til varer, som ikke er på siden, er du velkommen til at kontakte os på info@tacout.dk

Alle priser er inkl. moms og andre afgifter jfr. gældende lovgivning.

Priserne er dagspriser. 

Når du handler med TacOut.dk indgås aftaler på dansk og det er ikke muligt, at se tidligere foretagne ordrer ved login på websitet.

Hvis du ønsker, at modtage en kopi af din ordrebekræftelse, skal du sende en mail til support@tacout.dk

LEVERING

Ved bestilling afsendes ordren normalt indenfor 1 til 5 arbejdsdage. Undtaget herfra er varer, hvor det er angivet, at det er en bestillingsvare med længere leveringstid, hvilket typisk er 10-14 arbejdsdage (oftest kortere).

Normal leveringstid til adresser i Danmark er 1-2 hverdage efter bekræftet ordreafsendelse fra TacOut (SECTRO NORDIC ApS).

Varerne pakkes og sendes og sendes med PostNord, GLS eller kan afhentes via webshoppens leveringsmulighed "Click & Collect" (gratis).

Alle varer leveres så længe lager haves.

Vi leverer til Danmark og andre lande inden for EU (efter aftale). 

Ved bestilling af både lagervarer med 1-5 arbejdsdages levering og varer som er angivet som 10-14 arbejdsdages varer, forbeholder TacOut.dk sig ret til enten at sende ordren delvist eller samlet, når bestillingsvarerne er på lager.

RETURRET (FORTRYDELSESRET)

Du har 30 dages fortrydelsesret, når du handler på TacOut.dk. 

Fortrydelsesfristen udløber 30 dage efter den dag du; 

a) har modtaget din vare 

b) får den sidste vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om flere forskellige varer, som er bestilt i én ordre, og som leveres enkeltvis 

c) får det sidste parti, eller den sidste del i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om levering af en vare, der består af flere partier eller dele 

Du skal inden 30 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives ved info@tacout.dk. I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.

Det er vigtigt at du anfører dit webordre nummer. 

Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette.
 

RETURNERING:
Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med tilbagelevering af varen. Er der tale om en ombytning, så betaler vi fragten. Læs evt. mere under punktet “Ombytning”.

Ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket forsvarligt ind.

Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering. 

Hvis du imod forventning har en vare, som ikke kan returneres med almindelig post, så skal du meddelle os dette skriftligt således, at vi kan finde en løsning på dette. 
 

VARENS STAND NÅR DU SENDER RETUR:
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på.

Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik. 

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi. 

For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug. 

TILBAGEBETALING AF KØBSBELØBET:
Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb du har indbetalt til os, tilbage. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet. 

Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstra omkostninger som følge af dit eget valg af en anden leveringsform end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet.  

Vi betaler ikke for returfragten, når du bruger din fortrydelsesret.

Er det en ombytning betaler vi fragten.

Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, med mindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret den. 

Varer der sendes retur på grund af fortrydelsesretten skal sendes til: 

DK-2610 Rødovre

HVAD SKAL JEG SENDE MED TILBAGE?
Du skal vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen. Ekspeditionen går hurtigere hvis, du ligeledes udfylder vores returlabel/standardfortrydelsesformular. 

Du kan vælge at gøre brug af vores returlabel og få udprintet en returlabel. 

Hent returlabel her

Bemærk! Vi modtager IKKE pakker sendt pr. efterkrav. 

OMBYTNING